Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Geschäftsbeziehung zwischen der WHV-Verlag AG (nachfolgend auch „Vertragspartner“ genannt) und ihren Kunden über Bücher in gedruckten sowie digitalen Versionen (wie eLehrmittel mit zugehörigen Dienstleistungen, welche über die Website des Vertragspartners zur Verfügung gestellt werden). Die allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten in der jeweiligen, zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses aktuellen Fassung, welche auf der Website des Vertragspartners eingesehen werden kann.

2. Vertragspartner

WHV-Verlag AG, Neumattstrasse 36, 5000 Aarau

3. Zustandekommen des Vertrages

Die auf der Website der WHV-Verlag AG angebotenen Produkte/Dienstleistungen stellen kein Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages mit dem Kunden dar. Sie sind unverbindlich. Indem der Kunde auf der Website der WHV-Verlag AG (durch Anklicken des Buttons "Jetzt kaufen"), per E-Mail, Telefon, Fax oder über sonstige Kommunikationswege eine Bestellung übermittelt, gibt er ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab.

Durch Abgabe einer Bestellung werden die AGB in vollem Umfang anerkannt. Bedingungen, die den AGB widersprechen, sind nur gültig, wenn die WHV-Verlag AG den abweichenden Bestimmungen ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat. Sollten sich im Übrigen einzelne Bestimmungen dieser AGB als unwirksam oder undurchführbar erweisen, bleibt dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht betroffen.

Ein Kaufvertrag über Bücher in gedruckten sowie digitalen Versionen (wie eLehrmittel mit zugehörigen Dienstleistungen) kommt zustande, wenn die WHV-Verlag AG das Angebot des Kunden annimmt, indem bestellte Produkte an den Kunden versendet werden. Die Annahme des Kaufvertrages über ein digitales Produkt erfolgt nach Zahlungseingang mit der Bekanntgabe des Aktivierungscodes an den Kunden. Es steht der WHV-Verlag AG offen, auf die vorgängige Einforderung der Kaufsumme zu verzichten und den Aktivierungscode vorgängig bekannt zu geben. Ist ein Produkt nicht verfügbar und kann die WHV-Verlag AG das Angebot des Kunden nicht annehmen, wird der Kunde entsprechend informiert. Es kommt kein Vertrag zustande.

Die WHV-Verlag AG ist zu Teillieferungen und Teilabrechnungen jederzeit berechtigt. Bei Lieferverzögerungen wird der Kunde umgehend informiert.

4. Preise

Alle Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer und in Schweizer Franken (CHF). Preisänderungen bleiben ausdrücklich vorbehalten.

5. Eigentumsvorbehalt

Die WHV-Verlag AG bleibt Eigentümerin am Produkt bis zum Eingang aller Zahlungen aus dem Vertrag. Bei Zahlungsverzug ist die WHV-Verlag AG berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten und die Ware zurückzufordern. Die WHV-Verlag AG behält sich vor, auch nach Vertragsabschluss eine Bonitätsprüfung durchzuführen und vom Vertrag zurückzutreten. Falls das bestellte Produkt nicht mehr lieferbar ist, ist die WHV-Verlag AG zum Rücktritt berechtigt. Im Falle des Rücktritts wird der Kunde über die Nichtlieferbarkeit benachrichtigt.

6. Widerruf

Gedruckte Bücher: Bestellungen von vorübergehend nicht lieferbaren Produkten können während der Wartezeit widerrufen werden. Aus Lieferungsverzögerungen kann kein Anspruch hergeleitet werden. Ein Begehren auf Widerruf muss immer in schriftlicher Form an die WHV-Verlag AG gestellt werden, welche den Fall individuell prüft und ggf. mit dem Käufer eine entsprechende Vereinbarung trifft.

Digitale Produkte: Das Widerrufsrecht ist bei allen digitalen Produkten ausgeschlossen. Digitale Medien können weder zurückgegeben noch gutgeschrieben werden.

7. Haftung

Alle Fälle von Vertragsverletzungen und deren Rechtsfolgen sowie alle Ansprüche des Kunden, gleichgültig aus welchem Rechtsgrund diese gestellt werden, sind in diesen AGB abschliessend geregelt. In keinem Fall bestehen Ansprüche des Kunden auf Ersatz von Schäden, die nicht am Produkt selbst entstanden sind. Ein Haftungsanspruch, der den Wert der Bestellung übersteigt, wird ausgeschlossen. Ein Haftungsanspruch seitens der Verwendung oder dem Einsatz von digitalen Produkten wie eLehrmitteln wird ausgeschlossen.

8. Urheberrecht

Die Inhalte unserer Verlagserzeugnisse (gedruckte sowie digitale Versionen) sind in sämtlichen Teilen urheberrechtlich geschützt. Jede Verwertung ist ohne schriftliche Zustimmung der WHV-Verlag AG unzulässig und strafbar. Jede Reproduktion, die Weitergabe, das Vervielfältigen, das Extrahieren oder Hochladen digitaler Versionen aufs Intranet oder irgendeinen Datenträger von Dritten, auch auszugsweise, ist ausdrücklich verboten, sofern keine schriftliche Genehmigung der WHV-Verlag AG vorliegt.

9.1 eLehrmittel: Zugang / Registration

Jedes eLehrmittel setzt den vorherigen Kauf des entsprechenden Produkts voraus. Der Kunde erhält mit der Bezahlung der vollständigen Kaufsumme von der WHV-Verlag AG einen Aktivierungscode, mit welchem der Käufer das eLehrmittel (in der gekauften Version) selbständig auf der Website der WHV-Verlag AG online registrieren kann. Es steht der WHV-Verlag AG offen, auf die vorgängige Einforderung der Kaufsumme zu verzichten und den Aktivierungscode vorgängig bekannt zu geben.

Jedes eLehrmittel der WHV-Verlag AG wird mit der Registration personalisiert. Das heisst, dass der Vorname, Nachname, Postleitzahl und Ort des Käufers sowie die Lizenznummer im digitalen Buch entsprechend integriert werden. Dem Käufer ist es untersagt, diesen Lizenznehmer-Eintrag abzuändern oder zu entfernen.

Ein eLehrmittel wird in der eLehrmittel-Webapplikation zur Verfügung gestellt und darf weder heruntergeladen, reproduziert noch auszugsweise kopiert oder Dritten zugänglich gemacht werden.

Die eLehrmittel-Webapplikation steht im durch einen Login geschützten Bereich der Website der WHV-Verlag AG zur Nutzung zur Verfügung. Zugang zu diesem geschützten Bereich haben generell nur registrierte Kunden der eLehrmittel. Der Zugang darf weder Dritten verfügbar gemacht noch durch einen User zur gleichen Zeit mehrmals verwendet werden. Der Zugang kann jederzeit widerrufen werden, sollte eine unsachgemässe Verwendung des Zugangs festgestellt werden, wenn der Kunde die Kaufsumme nicht vollumfänglich bezahlt hat oder insbesondere bei Urheberrechtsverletzungen. Der Vertragspartner ist in diesem Fall berechtigt, den Benutzernamen sofort zu sperren und zu löschen. Dadurch erlöschen sämtliche Rechte an bezogenen digitalen Produkten / eLehrmitteln mit zugehörigen Dienstleistungen.

Für unsere eLehrmittel wird keine spezielle Software benötigt, sie können direkt im Browser in der eLehrmittel-Webapplikation gelesen und genutzt werden. Die Darstellung von digitalen Büchern ist von der Qualität und Eignung der Geräte des Kunden sowie des verwendeten Browsers abhängig.

9.2 eLehrmittel: Einsatz

Die eLehrmittel sind ausschliesslich für die nicht kommerzielle Nutzung (z.B. Private, Schulen) im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen (URG) verwendbar. Der Hinweis auf die WHV-Verlag AG als Urheberin darf nicht entfernt werden. Eine allfällige Verwendung der Inhalte für kommerzielle Zwecke bedarf einer schriftlichen Genehmigung durch die WHV-Verlag AG.

9.3 eLehrmittel: Gewährleistung

Der Vertragspartner stellt für eLehrmittel auf seiner Website die Möglichkeit zur Verfügung, das Buch online zu lesen und mit spezifischen Bearbeitungsmöglichkeiten zu nutzen. Zu den spezifischen Nutzungsmöglichkeiten zählen im Wesentlichen: Lösungserfassung zu Aufgaben, Hinzufügen von Notizen, das Führen einer To-do Liste, Zugriff auf das persönliche Lösungsheft. Verfügbare eLehrmittel stehen nach einer Registration im Kundenkonto auf unserer Website zur Verfügung.

Die WHV-Verlag AG ist bestrebt, diese Dienstleistung sorgfältig und fachgerecht zu erbringen, kann jedoch nicht garantieren, dass die Web-Applikation (und Software Integrationen von Drittunternehmen) ununterbrochen auf dem Internet verfügbar ist und dass die vom Kunden angeforderten Daten richtig und ohne Zeitverzögerung über das Internet übermittelt werden.

Um eine optimale Nutzung der eLehrmittel seitens Kunden zu erhalten, so sind aktuelle Betriebssysteme mit allen Sicherheits-Updates grundsätzlich erforderlich. Insbesondere gilt dies für die Verwendung eines aktuellen Web-Browsers. Auf der WHV-Website genannten System-Mindestanforderungen können jedoch nicht in jedem Fall eine fehlerfreie Verwendung der eLehrmittel garantieren. Es werden keine technischen Abklärungen infolge Nichtverfügbarkeit auf einem individuellen System durch die WHV-Verlag AG durchgeführt.

Der Vertragspartner gibt im Weiteren keine Garantie dafür ab, dass die von der WHV-Verlag AG und allenfalls eingesetzten Dritten erbrachten Dienstleistungen den Kunden in die Lage versetzen, den von ihm beabsichtigten wirtschaftlichen oder anderen Zweck zu erreichen.

Die Nutzung vom Vertragspartner bereitgestellter eLehrmittel erfolgt auf eigene Verantwortung und Gefahr des Kunden. Die WHV-Verlag AG übernimmt diesbezüglich keine Gewähr. Der Vertragspartner gibt insbesondere keine Zusicherung und Garantie für die Vollständigkeit, Genauigkeit, Beständigkeit, Zuverlässigkeit, Funktionsfähigkeit, Vermarktbarkeit, Qualität, Geeignetheit für einen bestimmten Verwendungszweck oder Ähnliches bezüglich der eLehrmittel. Die WHV-Verlag AG ist nicht verantwortlich für allfällige Fehler, Auslassungen oder Ungenauigkeiten im Inhalt.

Ein Widerrufsrecht wegen nicht Verfügbarkeit der Web-Applikation oder der Lauffähigkeit der Applikation auf einem Kundengerät (wie PC, Tablet etc.) der eLehrmittel ist ausgeschlossen.

Sollte ein eLehrmittel zwischen dem Zeitpunkt des Kaufes auf der Website der WHV-Verlag AG und der Aktivierung nicht mehr verfügbar sein, so hat der Kunde das Recht auf Rückerstattung des bezahlten Kaufpreises für dieses eLehrmittel. Die nötigen Zahlungsdetails für eine Rückerstattung des Kaufpreises sind der WHV-Verlag AG innert 30 Tagen schriftlich mitzuteilen.

Die WHV-Verlag AG kann für Schäden irgendwelcher Art oder Datenverluste, die beim Gebrauch des eLehrmittels entstanden sind, nicht verantwortlich gemacht werden, noch entstehen daraus Haftungsansprüche.

10. Schlussbestimmungen

Der Vertragsabschluss erfolgt ausschliesslich in deutscher Sprache. Für die Rechtsbeziehungen zwischen den Kunden und der WHV-Verlag AG gelten die Bestimmungen des materiellen Schweizer Rechts unter Ausschluss des UN Kaufrechts (CISGG).

Der Gerichtsstand gilt nach Art. 32 der Schweizerischen Zivilprozessordnung.

Die WHV-Verlag AG behält sich das Recht vor, die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Die jeweils verbindliche Fassung der AGB bei Kaufabschluss/Registration ist einsehbar und ausdruckbar.


Stand: August 2017